把模糊需求轉成可驗證的規格與交付。

劉禎｜Software Product / Project Manager (B2B Workflow | Feature Delivery & Requirements)

👁️‍🗨️ Quick Snapshot

• 5Y+ B2B 端到端交付（需求 → 規格/驗收 → 協作推進 → 交付）
• 核心能力：需求釐清｜範圍/優先級（Scope/Priority）｜驗收標準（AC）｜追蹤節奏｜風險/變更控管｜流程工具化（SSOT）
• 目標職務：Product / Project / Program Manager（Execution / Delivery）｜B2B workflow
• 工具：Notion｜Google Sheets / Excel｜FigJam (flow)｜Figma (wireframe/UI/UX)｜Illustrator

🔍 What I Do

我擅長在資訊不完整、利害關係人多、變動頻繁的情境，把工作推到「可驗收交付」：

• Intake → Scope/AC：把口語需求轉成可執行範圍、優先序與驗收標準（AC）
• Plan → Delivery：建立里程碑、追蹤節奏、風險與變更紀錄，讓交付可預期、可回溯
• Workflow → SSOT：把分散資訊收斂為單一事實來源（SSOT），降低追問成本與返工
• Alignment：對齊業務/營運/設計/外部夥伴，減少資訊落差與來回

📂 Selected Work（Public / anonymized）

Case 1｜內部工具：樣品管理系統（No-code / Excel）－10人團隊SSOT

降低內部交付摩擦，提升對客回覆與交付決策效率。

• **Context / Risk：**樣品資訊分散且不可追溯，導致交接失誤與對客承諾風險

• **My role (Primary POC)：**作為業務/內勤/管理者之間的單一責任窗口，定義資料口徑並承擔狀態對齊與例外處理

• **PM Focus：**建立 SSOT＋例外清單，讓追問與交接可用一致口徑回覆且可追溯

• 展開查看（去敏細節：流程/追蹤表/決策點）

Case 2｜全台多據點檔期交付：交付追蹤與跨部門對齊（大型零售｜2024）

固定檔期＋多方協作下，用一致節奏與追蹤口徑兜住上線風險。

• **Context / Risk：**跨方對齊成本高、例外多，檔期前容易失控

• **My role (Primary POC)：**作為品牌方（決策）、供應商/物流（交付）與內部團隊/門市（配置上線）之間的主要窗口，負責節點定義、狀態同步與例外升級決策

• **PM Focus：**以單一追蹤視圖＋例外分級維持狀態透明；關鍵變更用 change control 快速完成取捨，確保如期上線（go-live）

• 展開查看（去敏細節：流程/追蹤表/決策點）

Case 3｜新品導入(NPI) 0→1：規格定義＋交付與風險控管（新創品牌｜2022–2023）

在需求高度不確定與反覆變更下，兜住交付節奏與品質，讓專案不失控並能延續到量產。

• **Context / Risk：**語義需求多、反覆打樣與變更風險高，返工成本易失控

• **My role (Primary POC)：**在品牌方、設計端與工廠之間承接需求與決策，控管變更風險並維持量產節奏

• **PM Focus：**用缺陷/風險清單＋處置紀錄形成閉環（定位→修正→再驗證），把品質與交付穩定下來並降低返工成本

• 展開查看（去敏細節：流程/追蹤表/決策點）